Onze voorwaarden.

Korein hanteert de Algemene voorwaarden voor Kinderopvang, Dagopvang en Buitenschoolse opvang van de Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang (BMK). Deze Algemene Voorwaarden vormen de basis voor de overeenkomsten tussen ouders en aanbieders van kinderopvang. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op onze contracten voor dagopvang (inclusief peuterwerk) en bso.

De branchevereniging heeft in 2025 nieuwe algemene branchevoorwaarden opgesteld. Deze zijn van toepassing op onze overeenkomsten vanaf 1 maart 2025.  

Tot 1 maart 2025 gelden de branchevoorwaarden van 2016. Deze voorwaarden blijven ook na 1 maart 2025 van toepassing op je overeenkomst (indien gesloten voor 1 maart 2025) als je niet akkoord gaat met de nieuwe branchevoorwaarden d.d. 1 maart 2025. Er is daarvan ook een toelichtingsdocument beschikbaar.

 

Leveringsvoorwaarden.
Aanvullend op de Algemene Voorwaarden van de branche, heeft Korein leveringsvoorwaarden opgesteld. De volgende leveringsvoorwaarden zijn van kracht:
Leveringsvoorwaarden 2025 >

Herroepingsrecht.
Als ouder heb je het recht om een overeenkomst die je bent aangegaan, binnen 14 dagen te herroepen. 
Herroepingsrecht >

Huisregels.
Onze huisregels zijn vastgelegd in het huisreglement, dat op iedere vestiging van toepassing en inzichtelijk is. De vestigingsmanager beantwoordt graag jouw eventuele vragen over de huisregels.
Huisreglement 2025 >


Protocol gescheiden ouders.
Wij hebben een protocol opgesteld hoe wij omgaan met gescheiden ouders.
Protocol gescheiden ouders >


Privacyreglement.
Wij hanteren het privacyreglement van ons moederbedrijf, Wij zijn JONG.


Meer weten over onze voorwaarden of jouw contract?
Neem dan eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen.